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1,婚纱影楼门市销售应具备哪些条件

柳州婚纱摄影我个人认为作为一个合格的优秀的门市销售代表,你首先要具备良好的职业道德,良好的工作态度,这是无论你从事任何行业都必须具备的一个条件。第二、婚纱摄影作为一个服务行业,所以,顾客人在服务这块要求肯定是非常的高的,我们作为一个服务行业中的一员,必要要具备一个非常高的服务标准,让客人满意是我们必须做到的。俗话说,顾客就是上帝!就是这个意思!

婚纱影楼门市销售应具备哪些条件

2,怎样做影楼导购啊

其实影楼导购又叫“门市顾问”“新娘秘书”。。好多名字的。我在影楼做了差不多一年的门市顾问,感觉挺好的。一个客人进来,你不需要马上向她推销你的套餐,你可以先询问她喜欢什么样的风格,对自己的婚礼有什么样的期待,哪些东西需要,哪些是没有必要的。两个人之前需要的只是很平静地沟通,不带任何推销性的色彩,让她慢慢信任你。之后你在介绍你的产品,但是记住,你不要一昧地想着推销你的高套餐,不要想着你的提成会有多少。介绍符合她的就好了。
导购

怎样做影楼导购啊

3,婚纱摄影做销售的要知道什么

现在市场趋势,70 80 90 的各种喜欢风格,婚纱类型 什么样的人穿什么出气质(这个靠捉摸和眼神),片子的角度 ,和客人的沟通,婚纱所有流程跟客人聊天让客人感觉你很专业很用心的为他服务。
传统的婚礼还是你的追求吗?爱情沙画,一段沙画诠释爱情,对你很有利,1,独特才能出众,2,客人们也可以借这个话题,多认识一些朋友,3,你肯定很想在你的婚礼上有面子吧,4,岁月可以让脸上的皱纹变多,但是不能让爱情变淡,浪漫依旧,回味依旧,沙画故事将记载你们的点滴,我的婚期也是比较赶了,没事的时候,就去查了一下,现在做沙画的原来那么少,好多人都说“2013创意沙画”做的很不错,就去搜索看了一下,还真的是,好有feel,看看不亏本吧,你也可以去看看,希望能够帮你吧傲霜25167839
要了解婚纱的风格 还要会看新娘适合哪种类型的婚纱摄影就要看角度了
最主要的要喜爱销售这份工作,要有热情,能拉下脸来,如果这个起码的都不能做到,其他的技巧,技能也是白搭哦。
当然要了解市场行情,了解婚纱摄影的工作流程,做销售了解的越专业越好

婚纱摄影做销售的要知道什么

4,婚纱门市顾问需要具备什么

主要是指引客人消费,推销店内的商品套系等。要赢得顾客的信赖就要看自己的技巧了,门市主要的还须口才,好的门市是为店铺还来经济收益的主要职位。对婚纱摄影最好也需要一定的兴趣和知识,可以根据顾客的喜欢的风格,你推荐给顾客的哪种风格的套系、服装等。扩展资料:婚纱摄影是从1992年开始出现在大陆,94年开始就出现了大量的婚纱摄影店,婚纱摄影行业发展迅速,至2007年,才短短的10几年时间,已经由一件奢侈品成为结婚的必需品,类似早期办结婚的三大件,一些婚纱摄影品牌名称也非常有艺术感、时尚、气势。
就是婚纱影楼里的负责接待客人的,或者说主要工作是推销,把影楼里的各个套系向你推销,想方设法让你选择她们店进行消费。这就象是商场里的营业员、售房公司的售楼小姐、保险公司的保险推销员等等等等。 学历并不代表可以做好婚纱门市顾问,同意楼上的说法,首先要掌握市场信息,流行什么都要知道,还有根据客户的需求帮其找到自己喜欢的婚纱....
我就是在影楼工作,不过我不是门市,门市的话,学历一般初中就可以了,口才肯定要好了,还有对业务熟悉的掌握,应对顾客要求所持有的态度,和应对决策,慢慢学,门市顾问如果做得好,收入也是很高的。
首先就是要熟悉业务,对公司的产品要非常熟悉,还要很高的销售能力。再就是热情大方,有亲和力。
学历并不代表可以做好婚纱门市顾问,同意楼上的说法,首先要掌握市场信息,流行什么都要知道,还有根据客户的需求帮其找到自己喜欢的婚纱....
你好,我是一名化妆师,其实门市最重要的不是具备高等学历和超凡的口才,做为一个接单人员最重要的是自信,其次就是要有一定的逻辑分析能力和语言组织能力,有的时候遇到能言善辩的顾客不能让她把你带进去,口才好的人不一定能说到点子上,太能说反而让顾客觉得假,只要你够自信,能引导顾客的逻辑就OK了

5,影楼门市顾问应该注意些什么

新门市人员的基本礼仪训练 人与人素质的区别,在举手投足的瞬间,将一切表露无遗。训练有素的门市人员,谈吐优雅、举止得体,给客人留下了美好的印象,于是业绩自然也就一路攀升;而缺乏训练的门市人员,谈话不得体、行为不雅,如此难以给客人留下美好的印象,业绩提升自然也就谈不上了。 高素质、高消费的客人,肯定希望有较高层次的门市人员来为自己服务。而如果由缺乏训练的门市人员上前接待,一般来讲接单难以成功;而如果一个训练有素的门市人员则成功的希望要大得多。所以影楼要下大力气加强对门市人员的基本礼仪训练,因为这直接影响到影楼的经济效益。 门市人员的基本礼仪训练包括:坐姿、立姿、行姿、谈话的节奏、笑容的连续等内容。 一、站姿:(挺胸、后脑勺、肩胛骨、后脚跟靠墙练习)第三点顶立,个人练习纠正1、以直线为中心线,右脚45°摆,右脚也呈45°摆,右脚跟放在左脚中间,成三个45°;2、两手虎口交叉轻放于小腹上,使胸挺起,收腹(提醒自己不要有6个月的大肚子);3、不能东靠墙西靠桌的(示范,大家一起操练,并纠正错误)。 二、坐姿:(示范并请大家一起做)1、不能靠着椅背坐,要稍稍靠前,人挺直,只能坐一半椅子(才不会坐久,容易看起懒散,并不尊重对方的感觉);2、谈话时两手虎口交叉放于胸前桌上(不要托下巴或托腮);3、听人谈话要看着对方,并点头微笑给对方自信和尊重的感觉;4、两腿并拢并稍稍倾斜,不能两腿张开,不要抖腿;5、切忌谈话时手托着脸,或抓头发。 三、手的姿态:1、招呼客人时:(先示范,后大家起模仿,再纠正错误)五指并拔,手心向右侧,手臂稍抬,带开引路,同时另一只手轻扶客人;2、介绍相片、礼服时:配合谈话、适当做些手势;3、介绍相本时:(示范,逐个表演并纠正)一手轻扶相片,另一只手在相片上适当地比划,吸引客人注意力;4、感谢同事时:(示范,逐个表演并纠正)可以配合适当的手势,如敬礼等,再加上甜言蜜语。 四、走姿:(先示范多次并讲解,然后逐个表演,找出错误纠正)1、挺胸吸腹,腰部以下跨动,腰部以上自然摆动。2、脚继续以下45°的方向朝前交替迈出。3、两手放于身侧并肩自然摆动。4、眼视前方,面带微笑,踩快节奏。 五、欢迎光临的姿态:(先请人示范,再相互表演,相互纠正)1、两手虎口交叉放于小腹前;2、在说:“欢迎光临”的时候要弯腰,头稍稍侧向客人,并点头微笑。 六、点头的姿态:(由主管先示范错误的点头方式,然后再示范正确的姿势)1、头稍稍侧一下地点下去,不要太重;2、面带笑容。 七、和人初次相见的态度:(先请一个人一起演示,然后一对一练习)1、和对方问好并握手。2、握手时稍有点力度。3、握手时间不易过长。 八、和领导碰到时的态度(举例说明)1、向领导问好。2、对领导介绍自己的名字。 九、和同事初次相见时的态度:1、相互握手。2、相互介绍自己的名字。3、赞美一下对方(两人一组互相练习,各自说出对方的三个优点)。 十、和顾客初次见面时的态度1、诚挚地握手。2、直视客户的双眼问好。3、微笑地向客户致谢。4、利用问话开场白。5、交换名片复诵对方头衔,赞美对方。6、很短时间与顾客打成一片并建立友谊。7、讲话口音清楚,声调坚定柔和。8、关心对方、态度热忱。 礼仪对于女性更为重要,无论她是做什么样的工作,或是在什么样的场合,有教养,懂礼仪的女性会更易被人们接受和喜欢。 门市人员应该知道,现在影楼之间竞争激烈,各家的技术水平日趋接近。客人拍婚纱照,一般都要东逛逛、西逛逛,但让客人真正觉得哪家好,相信大部分客人也不好区分。所以当客人决定在哪一家拍时,一般都是冲动型的决定,而决定的首要因素,是他们觉得哪家的门市人员给他们留下的印象好。即因为对某家影楼的门市人员有特别的好感,而产生了对某影楼的信任;或因为特别喜欢某家影楼的某项产品,而决定在某家拍摄。 所以客人决定在哪一有影楼拍照,有较大的随意性,全凭门市的现场的气氛。没有人会喜欢一个没有教养的人,也没有人喜欢讲话粗鄙的人。门市人员要想创造好的业绩,首先要把自己训练成为一个具有基本礼仪的人。这既是工作的要求,也是做人的起码准则。
门市顾问也就是指门市..是一个工作岗位...主要是指引客人消费.推销店内的商品套系等.要赢得顾客的信赖就要看自己的技巧了..门市主要的还须口才..好的门市是为店铺还来经济收益的主要职位...没有客人进门下单.再好的技术和服务也是白搭~这职位相当重要
形象。首先你要让前来转杯拍照或者说是订单的新人或是客人。感觉你的妆容不错。印象分。然后要有礼貌。微笑、要熟悉影楼所有的套餐或是优惠信息。或是打折。可以详细的介绍客人想知道的一切。还要会推荐,让客人觉得。很不错,然后说服客人订单。付定金

6,影楼要销售人员干什么

推销写真,拉客人。
首先,一个传统的投资银行应该是做经纪的一个中介机构,它并不是交易的直接参与者,而是一个撮合的作用,投行业务最核心的两块便是企业融资和证券销售交易、经纪业务。而后,投资银行业务才发展出了买方业务(资产管理部门,直接投资部门)。当今的一个完整的投资银行主要是由投资银行部(传统的帮助企业发行股票债券),销售交易部(为投资者提供交易渠道,销售股票债券和股票债券的经纪业务),资产管理部(买方部门,为客户提供资产管理的解决方案),自营部门(用自有资金在市场上进行交易)。剩下的就是一些支持部门了,包括研究部,资本市场部,运营部等等等等。因此,机构销售部是和投行部一样最重要的两个前台部门。机构销售部又可以叫做销售交易部(有的券商有零售经纪部门也是放在销售交易部的) 在一级市场上,投资银行部门帮助客户发行股票债券,销售交易部门帮助把股票债券销售出去,他们一个联系着资金需求方,一个联系着资金供给方,中间的部门叫做资本市场部。在投行把项目做完之后,能够发行股票债券了,资本市场部便会介入,组织发行的询价,簿记,配售等等过程,这个时候销售交易部门的工作是负责把这些发行的股票和债券卖给投资者,组织路演,和投行团队的人一起向投资者推介这家公司。庞大的销售网络对于股票债券的发行成功是至关重要的。这是在一级市场上销售交易部门的作用。 在二级市场上,销售交易部是最重要的部门,就如同一级市场上的投资银行部一样。中国的证券交易是采取的主机撮合的方式,所有的order都直接进入交易所中央主机进行撮合,所以中国其实没有交易,交易能力是不存在的,因而销售和交易的互动也是缺乏的,那么这个部门能够做什么呢,主要就是给投资者提供交易的渠道,比如租用席位,等等。以及对投资者的一些投资行为提供咨询建议等。其实销售交易部是面对投资者客户的一个部门,管理客户关系,提供交易的渠道,赚取佣金,说到底还是一个经纪的功能。 再次,来说说研究部,研究部其实质是一个后台支持部门,主要是在一级市场上为首次发行的股票撰写投资价值分析报告(需要说明的是投行部门和销售交易部有严格的防火墙制度,以防利益冲突,研究部服务于投行部要有跨墙协议),在二级市场上覆盖宏观,行业,公司,对投资标的进行研究,然后提出买卖的建议。我们通常所知道的行业研究员就处于这个部门里面。 最后,说说为什么有的机构销售部在研究所内?这是因为中国的销售交易部并不能发挥它的功能,刚才说过了,中国是没有交易的,也没有做市商制度的,交易是不存在的,也就是说你在哪家证券公司交易都没有任何区别,那么这个时候反正交易都要产生佣金,放在哪家券商去交易呢?各个券商的研究的差异性便体现出来了,研究好的券商自然获得多的交易佣金收入。所以,有的机构销售部是放在研究所内的,但是也有研究部门放在销售交易部内作为一个支持部门的,而大多数的还是两个平行部门。 机构销售部的客户是机构投资者,我们把它们统称为买方,在国内包括:各个公募基金公司(或者共同基金),私募基金公司(或者对冲基金),保险公司,全国社保基金,信托公司,财务公司等等。 销售什么?这个是大家比较不理解的一点,这个部门既然叫销售部,那么卖的到底是什么?是研究报告吗?我们需要理解机构销售部的内涵。机构销售部是站在客户的角度为他们提供投资建议并且赚取佣金的一个部门,销售的是一种服务,这种服务不是一次性的,是持续的,每天都在发生的,确切地说,我们销售的是ideas,一种建议,综合利用研究部门的研究观点,整合研究资源对机构投资者的投资行为作出咨询。 我们的角度是帮客户赚钱,而不是大家所理解的销售那样是为了卖报告。 所以,机构销售部和大家平时所了解的销售并不是同一个概念。至于为什么叫销售,这个词是从国外翻译过来的,国外为什么叫销售,是因为他们在一级市场的直接功能是把股票和债券,或者其他金融衍生品卖给客户,而在二级市场和交易员互动的时候也是为了赚取佣金收入,而推荐买卖证券的盈利模式,故而叫做销售。值得一提的是,我们以下是讨论股票销售,而不讨论债券销售交易,因为那个是不同的,债券销售交易是有场外市场的,并且商业银行的话语权更大,略去不讨论。3. 机构销售部的日常工作内容是什么? 机构销售部的一天是从晨会开始的,这个时候你要已经对前一晚和早上的财经新闻和重要的事件有所了解。在晨会上,研究部门的同事会出来就自己覆盖的股票发表观点,他们的研究报告同时也会发送给客户。销售部的同事们会就这个公司challenge研究员们,获得更多的信息和解答问题。 晨会结束后,销售要挑选最值得向客户推荐的股票,这个时候考验销售的时候到了,一个初级的销售人员可能只会听从研究员的意见,而一个有经验的销售人员便会从中挑出对自己客户最有益的股票,发现一些真正被低估的机会推荐给自己的客户。这个时候销售人员会密切关注市场,看盘,看分析师邮件,找到最好的pick,传递给我们的客户。需要指出的是:销售并不一定需要把分析师的所有观点都和客户说,研究部门产生研究观点,feed给销售,但是销售可以在自己的层面上自主地挑选好的investment case给自己的客户,因为客户的需求偏好,销售人员的资质都是不一样的,所以并不是所有的investment case都得到推荐。 另外销售也需要综合利用研究资源,为客户创造价值,包括组织分析师路演,上市公司调研,邀请并且组织参加投资策略会议等等。 在公司的投行有股票发行的时候,需要销售部门配合投行部,资本市场部联系并且组织机构投资者参与询价,路演等等。sales需要和客户保持联系,并且维持良好的关系,同时也要为公司带来高的佣金收入和高的排名。 是不是只要有销售能力的人就能做好机构销售部的工作呢?其实不是的。

7,怎么做好一个影楼门市

优秀的门市接待客户时一定要切题,说话要有逻辑性,谈话要有力、充满自信、谈话直接、自然,而且尽可能地简洁,要随时准备回答顾客提出的各种问题,应付他们提出的各种反对意见,而且尽可能地预测客户可能提出的反对意见。要有敏锐的观察力,关注留心顾客身边的人的建议,赢得友谊是获得业绩的最高策略,无论是否得到订单,你都要给你潜在的顾客留下美好的印象,以便他对你留下长久的回忆。一定要使用专业术语,适时表达自己的专业,这样就能赢取信任,在帮顾客作出选择时,顾客只相信专家。门市仅仅博得顾客的好感是不够的,更重要的是赢得顾客的信任,使其最终向我们下订单。所以门市必须前期要经过培训非常了解了影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等,才能有专业的表达能力。并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求,多使用描绘性的语言,使顾客听起来舒服、愉快。激起顾客对产品的需求与欲望。同时在推销过程中为了赢取客户的信赖和接受门市,先学会站在顾客、的立场对顾客的观点进行认同,再以合适的语言去引导客户,同时适当赞美、多用祝福的词汇,尽可能地说一些好听的话、专业的话、客套的话和巧妙的话。并学会在顾客说话时正视对方,表现出浓厚的兴趣,并请一直保持微笑。巧妙问出顾客的嗜好,让顾客告诉你他喜欢什么。顾客说话时,不要显露出挑剔的心情,不要打断顾客的谈话,不要任意打搅顾客,在顾客与同伴交流时,不要过多地加入他们的话题。切记:沉默是金,我们不是要说赢顾客,要的是有成交的结果。记住沉默是金,仔细倾听顾客的意见可能更重要。经验告诉我们,只有聪明的人才懂得昕别人说话,越快掌握这个诀窍,就越快上轨道。同时在接待过程中会有很多的不可预见性,其中最可能的就是顾客的奚落。要巧妙地对付顾客的奚落,可以用沉默、委婉、幽默、微笑来巧妙解释。学会使用让人可以理解的“不”,要相信这个“不”能促进订单;因为顾客习惯性还价,如果随便答应顾客的要求,顾客反而觉得没有安全感,使成交变成泡影。切记,明明可以答应顾客的事情也请不要轻而易举地答应;很多销售门市会经常犯这种低级错误,所以一定要巧妙的杜绝。杜绝的方法很简单,请养成职业习惯,使用“不好意思,我们是品牌影楼,近段时间没有优惠活动,所以在此期间无法接受您提出的价格,不过我会想办法去申请,希望能够帮到您,谢谢”。也可以说“我们影楼同样也很在乎价格,这是竞争的重要手段,我们在做定价时,做了全方位的考虑,利润是很低的,所以您提出的价格,一般我们还没有过订下这单的先例”,并以此来委婉地对顾客说“不”。在谈判中拒绝对方,一定要讲究策略;婉转地拒绝一定会让对方心服口服,所以一定要注意拒绝对方时一定不要伤害对方的自尊心,要让顾客明白你的拒绝是不得已的,并且感到很抱歉和遗憾,同时尽量使你的拒绝温柔而缓和,给自己留有余地。另外,还可以避开实质性的问题,故意用其他模凌两可的语言作出具有弹性的回答,既无懈可击,又可达到在要害问题上拒绝作出答复的目的。优秀的门市接待客户时一定要切题,说话要有逻辑性,谈话要有力、充满自信、谈话直接、自然,而且尽可能地简洁,要随时准备回答顾客提出的各种问题,应付他们提出的各种反对意见,而且尽可能地预测客户可能提出的反对意见。要有敏锐的观察力,关注留心顾客身边的人的建议,赢得友谊是获得业绩的最高策略,无论是否得到订单,你都要给你潜在的顾客留下美好的印象,以便他对你留下长久的回忆。一定要使用专业术语,适时表达自己的专业,这样就能赢取信任,在帮顾客作出选择时,顾客只相信专家。门市仅仅博得顾客的好感是不够的,更重要的是赢得顾客的信任,使其最终向我们下订单。所以门市必须前期要经过培训非常了解了影楼的各大优势、专业知识、产品知识、摄影风格等,才能有专业的表达能力。并且在推销过程中要时时揣摩顾客消费心理、消费需求,多使用描绘性的语言,使顾客听起来舒服、愉快。激起顾客对产品的需求与欲望。同时在推销过程中为了赢取客户的信赖和接受门市,先学会站在顾客、的立场对顾客的观点进行认同,再以合适的语言去引导客户,同时适当赞美、多用祝福的词汇,尽可能地说一些好听的话、专业的话、客套的话和巧妙的话。并学会在顾客说话时正视对方,表现出浓厚的兴趣,并请一直保持微笑。巧妙问出顾客的嗜好,让顾客告诉你他喜欢什么。顾客说话时,不要显露出挑剔的心情,不要打断顾客的谈话,不要任意打搅顾客,在顾客与同伴交流时,不要过多地加入他们的话题。切记:沉默是金,我们不是要说赢顾客,要的是有成交的结果。记住沉默是金,仔细倾听顾客的意见可能更重要。经验告诉我们,只有聪明的人才懂得昕别人说话,越快掌握这个诀窍,就越快上轨道。同时在接待过程中会有很多的不可预见性,其中最可能的就是顾客的奚落。要巧妙地对付顾客的奚落,可以用沉默、委婉、幽默、微笑来巧妙解释。学会使用让人可以理解的“不”,要相信这个“不”能促进订单;因为顾客习惯性还价,如果随便答应顾客的要求,顾客反而觉得没有安全感,使成交变成泡影。切记,明明可以答应顾客的事情也请不要轻而易举地答应;很多销售门市会经常犯这种低级错误,所以一定要巧妙的杜绝。杜绝的方法很简单,请养成职业习惯,使用“不好意思,我们是品牌影楼,近段时间没有优惠活动,所以在此期间无法接受您提出的价格,不过我会想办法去申请,希望能够帮到您,谢谢”。也可以说“我们影楼同样也很在乎价格,这是竞争的重要手段,我们在做定价时,做了全方位的考虑,利润是很低的,所以您提出的价格,一般我们还没有过订下这单的先例”,并以此来委婉地对顾客说“不”。在谈判中拒绝对方,一定要讲究策略;婉转地拒绝一定会让对方心服口服,所以一定要注意拒绝对方时一定不要伤害对方的自尊心,要让顾客明白你的拒绝是不得已的,并且感到很抱歉和遗憾,同时尽量使你的拒绝温柔而缓和,给自己留有余地。另外,还可以避开实质性的问题,故意用其他模凌两可的语言作出具有弹性的回答,既无懈可击,又可达到在要害问题上拒绝作出答复的目的。销售是从客户说“不”开始的,如果你能让客户将“不”变为“是”,那你的推销就成功了,这是最简单不过的道理了。千万不要把“不”视为最终的回答,那么你就会成为一个失败门市。影楼门市是一个很具挑战性的工作,待遇也是影楼员工中最高的,作为销售门市,你所要做的就是要将这其中的五千个“不”变为“是”,这将改变你的生活,也将改变你的银行账户
门市人员选片前须知:1、热情有礼,永保笑容,是提升自我业绩的不二法门:门市人员就要象一个发动机,永远充满活力和激情,只要他在,别人就要被他的热情传染,只要他到哪里,哪里就充满了欢声和笑语。这才是一个优秀的门市人员所必须具备的基本素质。2、选片是一个门市人员综合实力的体现:在门市所有的工作中,选片与预约是最富有挑战性的工作。因为选片是门市人员为公司创收的重要环节,此阶段门市人员不但要引导客人消费,为客人做好设计,同时又要注意应付客人的抱怨,小气的伺候。此时门市人员的压力较大,因为选片进行的顺利,不旦客人会非常满意,通常还会额外加洗较高的金额,也就是我们通常所说的二次消费或后期消费;而选片进行的不顺利,不但客人会要求优惠打折,有时甚至会在大堂内大吵大闹,影响公司的形象。故此时是对门市人员综合素质的全面考验。有竞争才会有压力,有比较才会有鉴别。没有困难,门市人员又怎么能脱颖而出,进而赢得上级的信任呢。有理想、有上进心的门市人员,现在就是你大显身手的大好时机。3、选片时也要开心门:我们不能想象,门市人员与客人在一个非常陌生的气氛下选片,可以有非常好的业绩。最好是由预约的门市人员亲自给客人选片,但在影楼运作的实际情况中,往往有时不能做到。所以当其它门市人员上前为客人选片时,注意想办法先与客人打成一片,在一种轻松互动的气氛中来选片,才能获得好的业绩。门市人员为客人选片,第一步同样是要先打开客人的"心扉",让客人了解你、信任你,你说的话客人才会听进去。否则你说再多的话,客人也会说:"行,行,我们自己看着吧!"4、选片那天是客人抱怨爆发的一天:据影楼的统计,选片是客人抱怨爆发的一天,主要的原因大都是客人对拍摄当天的某个环节不满意。所以说:过程完美的服务是增加二次消费的最好办法。同时要注意,要选在应付客人的抱怨方面有特长的门市人员来负责选片。5、引导消费:对不同的客人表现不同的服务客人分为五不同的类型,针对不同类型的客人,门市人员的服务方法也应该有所不同:★大a客:有钱大户,性格豪爽,出手大方,懂得花钱。门市人员的服务方法:热情招呼,多拍多选。★a客:随和可亲,尊重专家,还算有钱,引导消费。门市人员的服务方法:把握心态,可以多多赞美。★ok客:一般客户,要求不多,较无主见,重视品质。门市人员的服务方法:热情有礼,敬业精神。★c客:自以为是,以一索十,贪于小惠,自我主义。门市人员的服务方法:小心服务,注意沟通。★大c客:斤斤计较,要求特多,吝啬角毛,自视清高。门市人员的服务方法:红色警报,全体小心。6、门市要用大气、霸气来凸现不同:客人往往对化妆师、摄影师等技术人员表现出应有的尊重,而对门市人员的尊重程度就差一些。这是实际的情况,没有太好的办法让客人一上来就对门市人员非常的尊重,除非客人具有良好的教养。想想我们到酒店的时候对服务人员的态度,或许可以平衡一些。但这一切并非不可以改变。高水平的门市人员可以在较短的时间内,让客人感觉到自己是一个非同凡响的人,而萌生敬意。这要求门市人员既要有大气的一面、又要有霸气的一面,这中间的火候如何把握,就看每个人的理解了。特别是"霸气",运用得好,客人觉得你比较有权威;运用得不好,客人会觉得你比较没礼貌。7、门市分接单组和选片组,会更专业,更容易提升业绩。规模大一些的影楼,门市人员会分为接单组和选片组,这样更容易发挥每个人的特长,使每个门市人员做有针对性的训练,同时也更利于业绩考评。8、接待选片客人的各个不同的阶段:★1、商情阶段:在商言商,客气有礼:★2、客情阶段:赞美对方,微笑,渐入佳境;★3、友情阶段:站在对方的立场上来聊;★4、同情阶段:最后一搏,注意这个阶段用的好坏全仗前面的铺垫。9、客人入门后的三个阶段:★1、比较期;★2、冷静思考期;★3、冲动期。门市人员要注意:从比较期导入到冲动期,要迅速,在冷静思考期的时间要尽量缩短。10、与其让客人影响我们,不如让我们影响客人。客人三教九流,什么样的人都有。于是难免会有一些客人会冒犯了我们。如果我们因此而受到消极的影响,就不配称是一个优秀的门市人员。我们门市人员的工作就是接待客人,为客人服务好。与其让客人用他们消极的心态来影响我们,不如我们用积极的心态来影响客人。门市人员自从业之初就要树立这个观念。

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